为进一步施展网格化效劳治理优势,,,提高网格员综合营业能力,,,10月30日下昼,,,济南能投集团济南和盛热力有限公司联合区社会治理中心开展“线上+线下”供热专题培训会,,,章丘区政务效劳中心及和盛公司有关认真同志,,,各街镇网格化事情认真人及都会社区营业网格长加入聚会。。章丘区政务效劳中心认真人王栋主持聚会。。
和盛公司客服部司理韩绍喜从供热政策规则、供热知识汇总、供热知识视频、清静检查手艺等方面睁开培训,,,为各人详细解读了《山东供热条例》《关于调解都墟市中供热价钱的通知》《住民住宅供热室温检测及退费划定》中的政策规则,,,并就常见的供热营业治理、供热设施的检查与维护、管道走漏的应对步伐等供热知识举行了教学。。
培训中还展示了各片区供暖管家及联系电话,,,使网格员与片区供暖管家建设常态化联系,,,以便第一时间解决用户供热难题。。别的,,,在社会治理中心还现场发放《供热明确纸》宣传页,,,进一步强化网格员供热知识,,,网格员们纷纷体现收获满满。。
此次培训,,,既有理论高度又有贴合现实的履历先容,,,内容深入浅出、内在深刻富厚,,,使宽大网格员进一步加深了对供热网格化事情的熟悉和明确。。下一步,,,济南和盛热力有限公司将进一步明确自身职责,,,更好施展社区网格员的职能作用,,,为后续供热效劳各项事情深入开展打下坚实的基础。。(通讯员 王晓雪)